Documento legale · Aggiornato al 8 agosto 2026
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Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul dispositivo di chi li visita, per ricordare informazioni tra una pagina e l'altra. Alcuni sono indispensabili al funzionamento del sito, altri servono a misurare il traffico o a mostrare pubblicità personalizzata.
Solo questi ultimi richiedono il consenso preventivo dell'utente. Su questo sito non ne usiamo nessuno. Il banner che vedi alla prima visita riguarda una cosa sola: la mappa di Google nella pagina Contatti, che è un contenuto fornito da terzi.
Finché non compi una scelta non viene caricato nulla di esterno. Continuare a navigare, scorrere la pagina o chiudere il banner non vale come consenso: sono tutti trattati come un rifiuto, come previsto dalle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.
Cookie tecnici utilizzati
Sono tutti necessari: senza di essi il chatbot, l'invio delle richieste e la protezione antibot non funzionerebbero.
| Cookie | Origine | Durata | A cosa serve |
|---|---|---|---|
| chat_session_v2 | Questo sito | 1 ora | Collega il browser alla conversazione aperta con il chatbot, così la richiesta di preventivo non va persa ricaricando la pagina. Non contiene dati personali in chiaro ed è firmato crittograficamente. |
| Cookie di Cloudflare Turnstile | challenges.cloudflare.com | Sessione | Verifica che le richieste provengano da una persona e non da un sistema automatico, senza sottoporti a test o enigmi. Protegge il chatbot e i moduli dagli invii massivi. |
| Cookie di sessione Supabase | Questo sito | Sessione | Mantiene l'accesso all'area riservata. Riguarda esclusivamente il personale di Grafiche Abba: non viene mai impostato per i visitatori del sito pubblico. |
| cookie_consent_v1 | Questo sito | 6 mesi | Ricorda la scelta fatta sul banner, così non ti viene richiesta a ogni pagina. Contiene soltanto la scelta (accettato o rifiutato) e la data in cui è stata espressa: nessun identificativo, nessun indirizzo IP, nessun dato che ti riguardi. |
Servizi esterni soggetti a consenso
Un solo contenuto del sito è fornito da terzi e può impostare cookie propri: la mappa di Google Maps nella pagina Contatti.
Finché non presti il consenso, la mappa non viene caricata: al suo posto trovi un riquadro con l'indirizzo e un pulsante per attivarla. Nessuna richiesta raggiunge i server di Google prima di quel clic. Al posto della mappa puoi sempre usare il collegamento «Apri in Google Maps», che apre una scheda nuova solo se lo scegli tu.
Per il dettaglio dei cookie che Google può impostare una volta caricata la mappa, consulta l'informativa di Google.
Cosa NON viene richiesto a terzi
Alcune scelte tecniche eliminano il problema alla radice, invece di gestirlo con un consenso:
- Caratteri tipografici — i font del sito sono ospitati sui nostri server. Il tuo browser non contatta Google Fonts, quindi il tuo indirizzo IP non viene comunicato a Google per visualizzare le pagine.
- Immagini e contenuti — sono serviti dal dominio di questo sito: non ci sono risorse caricate da circuiti pubblicitari o da reti di distribuzione terze.
- Cloudflare— eroga il sito e ne garantisce la sicurezza. In quanto fornitore dell'infrastruttura, non è un contenuto incorporato di terze parti e può impostare cookie tecnici funzionali alla protezione del servizio, per i quali non è richiesto consenso (informativa Cloudflare).
Cosa NON è presente su questo sito
- Nessun sistema di analisi statistica (Google Analytics, Tag Manager o equivalenti)
- Nessun pixel di tracciamento pubblicitario (Meta, LinkedIn, TikTok o simili)
- Nessun cookie di profilazione o di remarketing
- Nessuna condivisione di dati con circuiti pubblicitari
Revocare o cambiare la tua scelta
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento, e deve esserti facile quanto lo è stato scegliere: in fondo a ogni pagina trovi il comando «Gestisci cookie», che riapre il banner e ti permette di accettare o rifiutare di nuovo.
La tua scelta viene ricordata per sei mesi; passato quel periodo il banner ricompare. Ti verrà chiesto di nuovo anche prima, se dovessimo introdurre un nuovo servizio esterno: in quel caso il consenso precedente non basta, perché riguardava altro.
Come gestire i cookie dal browser
Puoi eliminare i cookie già memorizzati o impedire che vengano salvati agendo sulle impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge e gli altri offrono tutti questa possibilità nella sezione dedicata a privacy e sicurezza).
Tieni presente che, trattandosi di cookie tecnici necessari, bloccarli comporta il malfunzionamento di alcune parti del sito: in particolare il chatbot per i preventivi e la verifica antibot potrebbero smettere di funzionare.
Trattamento dei dati personali
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