Cookie policy

I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul dispositivo di chi li visita, per ricordare informazioni tra una pagina e l'altra. Alcuni sono indispensabili al funzionamento del sito, altri servono a misurare il traffico o a mostrare pubblicità personalizzata.

Solo questi ultimi richiedono il consenso preventivo dell'utente. Il banner che vedi alla prima visita riguarda due servizi, entrambi di Google: la mappa nella pagina Contatti e Google Analytics, che ci permette di sapere quali pagine vengono lette. Puoi accettarne uno e rifiutare l'altro: sono finalità diverse e si autorizzano separatamente.

Finché non compi una scelta non viene caricato nulla di esterno. Continuare a navigare, scorrere la pagina o chiudere il banner non vale come consenso: sono tutti trattati come un rifiuto, come previsto dalle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

Sono tutti necessari: senza di essi il chatbot, l'invio delle richieste e la protezione antibot non funzionerebbero.

Due contenuti del sito sono forniti da Google e possono impostare cookie propri. Si autorizzano separatamente: accettare la mappa non attiva le statistiche, e viceversa. Puoi scegliere dal pulsante «Personalizza» del banner, o cambiare idea in qualsiasi momento (vedi la sezione 6).

La mappa di Google Maps

Si trova nella pagina Contatti. Finché non presti il consenso la mappa non viene caricata: al suo posto trovi un riquadro con l'indirizzo e un pulsante per attivarla. Nessuna richiesta raggiunge i server di Google prima di quel clic. Al posto della mappa puoi sempre usare il collegamento «Apri in Google Maps», che apre una scheda nuova solo se lo scegli tu.

Per il dettaglio dei cookie che Google può impostare una volta caricata la mappa, consulta l'informativa di Google.

Google Analytics 4 — statistiche di visita

Ci dice quante persone visitano il sito, quali pagine leggono e da dove arrivano, così sappiamo cosa vale la pena migliorare. Non serve a mostrarti pubblicità: i segnali pubblicitari di Google restano disattivati, e i dati non vengono usati per profilazione commerciale né per remarketing.

Finché non presti il consenso il codice di Google Analytics non viene neppure scaricato: nessuna richiesta parte verso i server di Google e nessun cookie viene scritto. Se revochi il consenso, i cookie già presenti vengono cancellati.

I dati raccolti vengono trasmessi a Google Ireland Limited e possono essere trattati anche negli Stati Uniti. Per il traffico proveniente dall'Unione Europea la raccolta avviene tramite domini e server situati nell'UE, e Google dichiara di scartare l'indirizzo IP prima di registrarlo, usandolo solo per dedurre la zona geografica. I dati sono conservati per 14 mesi. Dettagli nell'informativa privacy di Google; sulle garanzie per i trasferimenti fuori dall'UE vedi la Privacy Policy.

Alcune scelte tecniche eliminano il problema alla radice, invece di gestirlo con un consenso:

• Caratteri tipografici — i font del sito sono ospitati sui nostri server. Il tuo browser non contatta Google Fonts, quindi il tuo indirizzo IP non viene comunicato a Google per visualizzare le pagine.
• Immagini e contenuti — sono serviti dal dominio di questo sito: non ci sono risorse caricate da circuiti pubblicitari o da reti di distribuzione terze.
• Cloudflare— eroga il sito e ne garantisce la sicurezza. In quanto fornitore dell'infrastruttura, non è un contenuto incorporato di terze parti e può impostare cookie tecnici funzionali alla protezione del servizio, per i quali non è richiesto consenso (informativa Cloudflare).
• Cloudflare Web Analytics — è la nostra misurazione di base: conta le visite e le pagine lette senza installare cookie, senza memorizzare alcun identificatore sul tuo dispositivo e senza seguirti su altri siti. Per questo non ti viene chiesto un consenso: i dati sono aggregati e non permettono di risalire a te. Resta attiva anche se rifiuti Google Analytics, che è una cosa diversa e che invece il consenso lo richiede (sezione 3).

• Nessun Tag Manager o sistema equivalente: gli unici codici di terze parti sono quelli descritti nella sezione 3, scritti direttamente nelle pagine di questo sito
• Nessun pixel di tracciamento pubblicitario (Meta, LinkedIn, TikTok o simili)
• Nessun cookie di profilazione o di remarketing: in Google Analytics i segnali pubblicitari restano disattivati
• Nessuna condivisione di dati con circuiti pubblicitari
• Nessuna pubblicità personalizzata sulla base delle pagine che leggi qui

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento, e deve esserti facile quanto lo è stato scegliere: in fondo a ogni pagina trovi il comando «Gestisci cookie», che riapre il banner. Da lì il pulsante «Personalizza» ti mostra le due voci con la scelta che hai fatto, e puoi cambiarne una solalasciando l'altra com'è.

Se revochi il consenso alle statistiche, oltre a interrompere la raccolta cancelliamo i cookie di Google Analyticsgià presenti sul tuo dispositivo: una revoca che lasciasse in piedi l'identificativo non sarebbe una revoca.

Le tue scelte vengono ricordate per sei mesi; passato quel periodo il banner ricompare. Ti verrà chiesto di nuovo anche prima, se dovessimo introdurre un nuovo servizio esterno: in quel caso il consenso precedente non basta, perché riguardava altro. È esattamente quello che è successo con l'introduzione di Google Analytics, il 14 settembre 2026: le scelte espresse prima di quella data sono state azzerate, perché erano state date su un'informativa che non menzionava le statistiche.

Puoi eliminare i cookie già memorizzati o impedire che vengano salvati agendo sulle impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge e gli altri offrono tutti questa possibilità nella sezione dedicata a privacy e sicurezza).

Tieni presente che, trattandosi di cookie tecnici necessari, bloccarli comporta il malfunzionamento di alcune parti del sito: in particolare il chatbot per i preventivi e la verifica antibot potrebbero smettere di funzionare.

Per sapere quali dati personali raccogliamo, con quali finalità e come esercitare i tuoi diritti, consulta la Privacy Policy.

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